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“平时买个菜买点水果都舍不得花钱，可动不动就买一堆保健食品，瓶瓶罐罐的，到底能不能治病？老人为什么这么容易相信！”11月19日，银川市兴庆区燕鸽湖居民李杰（化名）无奈地说，其对父母热衷购买保健食品的做法难以理解。而记者了解到，近期老年人被骗购保健食品的案件时有发生。
新消息报记者高晓刚文/图
讲述：
老人花光家底购买保健食品
两家保健食品商发给老人的听课证。一般人身体有点毛病，医院检查、治疗，但83岁的李荣海（化名）医院，反而对各种保健食品的效果深信不疑，从年至今，他累计花费76万元买来各种各样的保健食品，其中仅年一年就花掉33万元。
李荣海家住银川市兴庆区燕鸽湖，曾是一名企业管理人员。退休后由于缺少活动，老人逐渐出现便秘，血压、血糖不稳等老年人常见症状。一次偶然机会，李荣海经熟人介绍购买了一些保健食品，服用后便秘症状得以缓解，再加上销售人员隔三差五上门给老人讲解养生的重要性和产品的可靠性，这让李荣海逐渐对保健食品产生了依赖。
走进李荣海老人的家，记者看到，每个房间都堆满了各种各样的保健食品。李荣海告诉记者，每年购买保健食品的花费自己都记了一笔账：年6万元，年14.8万，年33万，年15万，今年7万多。买保健食品不仅花光了老人所有的积蓄，还欠下了债。在老人手写的一份今年1月至10月26日的账单上，记录着27次购药，金额元，欠款元的字样，还列有欠款明细。
据经常入户走访的社区工作人员介绍，李荣海老人喜欢独处，身体也明显不如社区里经常锻炼身体、交往频繁的同龄老人。老人的子女都在外地工作，由于极力反对父母服用保健食品，两代人分歧很大，家庭关系非常脆弱。
走访：
店铺隐秘，只预约老年人
李荣海收集的年至今购买某品牌保健食品索要的收据，共计13张，总价3万余元。
李荣海和其他老年人服用的保健食品是从哪里购买的呢？
记者根据知情人提供的线索到多家为老年人举办免费讲座、送礼，推销保健品的店铺去调查，均被对方以各种理由拒之门外。
在燕鸽湖燕庆街的一家店铺，门口上方竖立着某某健康咨询服务中心，进门时工作人员称只接受预约服务，没有预约谢绝入内。附近商户告诉记者，该中心不久前租下店铺，专门为老年人进行健康讲座，听完课还可以领取免费鸡蛋、被褥等赠品。
在北京东路，一家女子健康体验会所大门紧闭，透明玻璃全部用各种装饰画遮挡，但能听见里面时不时传出掌声和喝彩声，偶尔有老年人出入，记者被会所人员以男士禁止入内为由拒绝。附近小区的一位老人说，这家会所主要面向中老年妇女进行健康讲座，还免费为会员提供排毒养颜、康体减肥等理疗服务，如果有效果，会员就可以购买理疗仪器和保健食品。
在宁园早市，也有年轻人专门给老年人散发养生课邀约传单，当记者询问能否也去听课时，年轻人摇摇头说：“我们只针对60岁以上老年人进行服务。”
手段：
免费送礼，感情公关
李荣海家的小柜子堆满了各类保健食品。
记者采访发现，保健食品销售商之所以让不少老年人甘愿掏腰包，主要通过一些惯用伎俩讨取老年人的欢心。
家住星光华小区的李玉珍在宝湖路早市被几名年轻人以赠送拉杆购物车为由，登记了她的个人信息。随后，几名年轻人隔三差五到家里来，主动提出给老人打扫卫生，洗衣服，没过几次，他们提出要带着老人去体检。平时谨小慎微的李玉珍将此事告诉女儿，女儿出面制止了年轻人的殷勤行为。
燕鸽湖燕欣园社区工作人员告诉记者，他们在入户时，经常碰到保健食品销售人员为老年人洗脚、按摩，尤其对子女不在身边的老年人，他们更是体贴入微，就像亲儿子、亲闺女一样。一旦老人信任他们，就开始以保养身体、预防疾病为由推销保健食品，老人碍于情面开始购买，一旦因为心理作用或添加的违禁成分起了些许效果，老人开始对保健食品产生依赖。更糟糕的是，老人如果自己有钱就花自己的，如果没钱，销售人员便会鼓动老年人向子女要钱，并灌输“如果不给就是不孝顺”的思想，从而导致父母与子女关系紧张。
监管：
取证难，缺少法律依据
李荣海老人今年1至10月购买保健食品花费及欠款明细。
“保健食品欺骗老年人的情况很多，有的明目张胆上门进行推销，可为什么没人管呢？”市民陈先生生疑，而这也是很多市民的疑问。
据记者了解，目前市场监管部门打击违法推销保健食品主要看是否存在涉嫌虚假宣传、销售假冒伪劣商品、无照经营等违法行为，但很多销售商家有正规手续、保健品说明书，销售人员往往是口头向老年人肆意夸大功效，收集证据非常难，除非有现场录音或录像，否则这种虚假宣传很难取证。
记者通过公开资料不完全统计，今年被媒体曝光的全国各地保健食品诈骗案例达40余起，很多不法分子利用老年人希望健康长寿的心理，通过各种手段诱惑老年消费者购买保健品。这些保健食品没有固定的销售地点，推销的时候没有强迫对方，也不会给消费者留下虚假宣传的材料或证据，一旦发生问题，消费者根本无法索赔。
正因为保健食品市场存在许多乱象，而且监管存在许多难点和漏洞，业内人士认为应加快完善保健食品管理的相关法律法规，明确部门对保健食品的监管职责，确保监管工作有法可依。
提醒：
保健食品不可盲目使用，购买提防陷阱
一家保健食品商发给老人的听课证，背面听课须知注明礼品发放细则。
银川市场监督管理局工作人员介绍，保健食品具有一定的适宜人群，是辅助调节人体机能的特殊食品，不具有治疗作用；保健食品不是药品，有病一定要去正规医疗机构，在医师指导下治疗。
市场监管部门曾发不了保健食品销售的多重陷阱，其中包括利用“赠药”“免费试用”等促销手段吸引老年人；打着“名医义诊”名号，用虚高的检测结果忽悠老人购买保健食品；在公园、广场采用加入会员制的手段，套取老年人的家庭信息，以达到上门销售的目的；利用老人渴望亲情的心理，经常嘘寒问暖，在熟悉之后采用软磨硬泡的方式，让老人上当。
市场监管工作人员提醒广大老年人要注意：在宾馆、会所、写字楼等场所以讲座、会议营销、免费体检等形式宣传销售保健食品的活动，宣称能治百病的保健食品要谨慎购买。在服用方面，凡是服用了保健食品认为在短时间内（一般是3个月内）对身体健康状况有明显效果的，不是保健食品自身有问题（可能涉嫌违法添加违禁成分），就是个人心理作用。
工作人员建议，消费者购买保健食品应去正规的药店、专卖店，购买时须仔细阅读说明书，查看包装是否完好，是否标明保健食品标识，遇到纠纷请及时拨打或投诉电话进行举报。
今年6月，《南方都市报》刊载的一篇评论探究了老人为什么买保健品，其背后更深层次的原因，不妨一看！
老人为什么会买保健品上当？
昨天是父亲节。广州82岁退休老人温伯平时独住，买个小菜也要讨价还价，一分钱分成两瓣花，就这样，4年来却花了20万元购买保健品。这些保健品大多价格虚高、夸大功效，但任凭子女怎么劝，温伯就是难以收手。他自己也坦言，这几年来吃保健品，并不觉得身体有好转，但是“因为寂寞，又有钱，买保健品是希望有人多陪陪自己”。说到底是子女对老人平时关心不够，才导致这些老人受骗上当！受骗问题由此变成了一个亲情问题，在父亲节这天引爆了网友热议（据《广州日报》）。
据有关部门统计显示，我国每年营养保健品的销售额超过亿元，其中老年人消费占了五成以上。中国消费者协会的一项调查也表明，70%以上的保健食品存在虚假宣传、夸大功效的现象。不少老年人购买了来路不明的保健食品，花了很多冤枉钱不说，还可能耽误了治疗，影响健康。去年西安有一位72岁老人，花多元买回“国珍”系列保健品，并按照宣传册上的使用方法，把保健品当饭吃，“绝食”5天后，发烧39℃，医院重症室抢救。看了如此极端的例子，若你家里也有爱买保健品的老人，并且至今“安然无恙”，恐怕都要说一声菩萨保佑。
老人缘何上当？骗子又何以得逞？这种事，不能光怪老人家心软、上当。不到老年，一个人很难明白肌体功能变差、周身是病之后，人内心的那种绝望之下的求生意志。病急乱投医也好，烧香拜佛也罢，很多时候，花钱买的是一个心安。老年人，面对生命渐渐枯萎，总觉得不能坐以待毙。总要做点什么，才不至于无动于衷等死，对自己有个交代。至于做的是什么，是买保健品还是去庙里捐钱，并不重要。
另一方面，我觉得也不该把所有责任推到子女身上。老人受骗上当买高价虚假保养品，究其实质，就是商家坑蒙拐骗、商业欺诈，怎么一下子却又转化成亲情矛盾，让子女无端“躺枪”？老人是有独立人格和民事能力的成年人，也有这样那样的弱点。这一点上，没有必要把老人家“幼齿化”，他就是不明事理、寂寞，或者存在一些性格弱点，就是吃再多保健品，你就是天天看着管着，他也还是要买———花自己的退休金，你管我作甚？你看，老人交了智商税，非得还要说寂寞，子女何辜？
况且，那些骗术、套路，都是经过“高人”设计好，一步步请君入瓮，就算老人是高级知识分子、大学教授，就算平时再如何聪明伶俐，也很难招架。抓住老年人情感软肋，不断给老人灌输：辛苦一辈子，自己要对自己好点；或者把几十甚至上百老人家集中在一起，隔离加集体“催眠”，造成一种骨牌效应———人家买我买不会吃亏，别人买我不买点不好意思。精神控制之下，想不买都难，更何况买回来的还是三无产品，不开发票，死无对证。想告，我看你怎么告？
市场上出现圈套陷阱，只能规范市场，抓骗子打奸商，而不能抓“傻子”，更不能拿“傻子”的子女背黑锅。这是一个市场问题，不是一个家庭问题，放在父亲节来讨论，不大合适。
（来源：南方都市报、新消息报）
本文为吴忠生活网综合发布
来源：南方都市报、新消息报
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