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5月11日早九点，银川市民吴先生向新消息报新闻热线反映，怀疑宁夏联通公司手机后台系统出现问题，一夜间很多机主被停机，手机欠费少则几百元，多则上万元，现在许多联通手机用户在银川市兴庆区民族南街和长城路交叉口附近的宁夏联通营业厅询问情况。新消息报记者赶赴现场，发现情况属实。
新消息报记者陈勇张艳丽
微博也有不少网友反馈欠费的事情，综合留言达到余条。
搜索"宁夏联通"用户新发布的微博基本都是关于"被欠费"的内容，并纷纷晒出欠费金额。
那到底是怎么回事？记者采访了中国联通宁夏分公司相关负责人。对方解释，5月11日凌晨，宁夏的许多联通用户手机都收到欠费停机的通知消息，欠费数额几百元至上万元不等。到早上9点30分，收到短信通知的联通用户们的手机仍然处于欠费停机的状况。这位工作人员介绍，因该公司于年5月11日凌晨进行系统技术升级，所以造成部分用户使用状态异常，“从凌晨开始我们技术人员一直在全力解决这一问题，升级完成后，将恢复正常。给部分客户带来不便，我们诚恳道歉。”
宁夏联通微博也在11：17分发布最新微博，宁夏联通由于系统技术升级，导致部分用户使用状态异常，升级完成后将恢复正常。截止记者发稿时，部分用户已收到联通的回复短信，表示问题已得到解决，建议用户关机后重启。
信息来源新消息报
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