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2月27日，一则“海底捞在包间里安装摄像头”的消息引发网友热议。
对于安装摄像头是否会侵犯隐私，网友各执一词。海底捞客服表示，包间属于餐厅，也是公共场所一部分，安装摄影头为记录情况。
记者调查：确有其事
此前有消息称，海底捞多个门店包间内安装了摄像头。记者走访海底捞位于北京市朝阳区的多家门店，确实在包间里看到了云台式摄像头。
随后，记者走访部分其他品牌餐饮企业发现，饭店包间装摄像头的现象，并不罕见。在走访的8家餐厅里，有3家包间都有摄像头。不过，部分包间内没有“内有监控”等相关提示。
安装了摄像头的门店也表示，安装主要是为了防止客人丢失东西，方便找回。
对于包间内安装摄像头一事，海底捞此前曾回复媒体称：为保障消费者用餐安全，各门店会结合门店特点安装监控设备，包括包间；同时，海底捞注重保护顾客隐私，公司对监控管理设有相关的制度、流程，同时通过技术手段强化管控，保障消费者权益。
记者进一步追问其安装摄像头的必要性时，海底捞方面暂时没有回应。
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