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11月26日，宁夏市场监管厅“”投诉举报热线统一接诉平台正式上线运行，彻底改变过去由各市、县市场监管部门分散接听模式，统一改为由自治区市场监督投诉举报中心集中接听分级交办。消费者遇到市场监督管理部门监管职能范围内的食品药品安全、产品质量、物价、知识产权、反不正当竞争、广告等问题诉求，可通过拨打全区统一的“”热线“一站式”反映处理。上线首日，投诉举报热线访问量达人次，其中：咨询件，投诉件，举报77件。投诉举报中，涉及产品质量方面28件，占比13.7%；价格方面27件，占比13.2%；广告方面19件，占比9.3%；食品安全方面18件，占比8.8%。消费者反映的主要问题集中在质量瑕疵、违法广告、售后服务、违规收费、餐饮卫生等方面。据了解，新上线的市场监管投诉举报平台，不仅支持拨打热线电话咨询、投诉、举报，同时还整合了语音留言、全国平台App、

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