近日，银川铁路运输法院公开开庭审理“原告宋某诉被告自治区人力资源和社会保障厅、自治区人民政府工龄认定”一案，自治区人力资源和社会保障厅党组成员、自治区社会保险事业管理局局长李明出庭应诉，与群众面对面讲解法规政策、近距离化解争议纠纷。 党史学习教育开展以来，自治区人社厅通过落实行政机关负责人出庭应诉制度、开展厅局长“走流程”活动、设立厅长接待日、探索预防化解行政纠纷等方法途径，制定《人力资源和社会保障行政争议联席会议制度》，建立起“人社+法院+司法+法律顾问”等多元参与的“1+N”行政争议化解机制，领导干部主动走出去、沉下去，多渠道为老百姓平等交流沟通提供便利，多部门联合解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以实实在在的成效取信于民、温暖民心。 为积极回应群众关切，自治区人社厅率先与银川铁路运输法院建立诉源化解矛盾纠纷机制，充分发挥行政调解、司法调解多方协同互补优势，将矛盾化解在群众和行政机关“对簿公堂”之前，最大限度减少行政案件数量、降低行政应诉成本，切实维护人民群众合法权益。 “作为行政机关，面对群众的诉求即要出庭又要出声，面对面与群众平等沟通，探寻实质性化解矛盾纠纷的途径，确保群众的合法权益不受损。”李明说。（宁夏日报记者马照刚实习生杨阿敏/文图由自治区人社厅提供）
来源：宁夏日报客户端
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