李安平出生在山西省太行山区长治县东和村,自幼聪明好学,但因家境贫寒、生活艰苦,不得不早早辍学,那时,他就怀揣梦想要改变家乡,造福乡民。年,当年31岁的李安平向他的亲朋好友四处游说筹措30万元,兴建了一座加油站,开始了他的事业梦。加油站被命名为“振东”,这个朴实的追求,随着事业的发展,逐渐形成为“富强祖国、振兴东方”的宏大愿望。
振东五大文化最初都来源于偶然事件。例如,阳光文化的形成源于“逢十计量日”事件,简单文化的形成源于“转产决策”事件等。五大文化都有其产生的来源,经过实践中的不断扩充、修正、完善,逐渐形成了覆盖企业全员、管理全程、工作全项的指导思想,成为指导企业发展的“圣经”。如今,振东人可能早已忘记或者根本不知道它们是如何形成的,但却在身体力行着这些文化理念。偶然事件导致了某种思路的闪现,当这些分散的闪光点经过实践的检验成为真知之后,就逐渐沉淀为文化,并逐步被赋予更多的内涵、更多的意义,形成了覆盖整个企业的振东文化。
说来也是。始于加油站这样一个服务性行业的振东集团,最初怀揣着的是振兴家乡的梦想,所以想要办好一个企业。
如何办好企业?李安平在边干边学中总结着企业经营管理的经验。最初是想招数,如为来加油的人送上一份印着财神爷的宣传单,使之不得不看;让加油站的服务员学习普通话以接待外地客户;成立轮滑服务加油组以吸引眼球同时提高服务效率;等等。到后来是找方法、讲规矩、定制度。经过仔细地观察、思考,到最后形成企业文化,以文化人。在企业不断发展的过程中,文化也不断系统、成熟。到了年,顺利经营的加油站遇到了需要转产的问题,年,振东由服务业转向制造业,进入制药行业。李安平知道,制造业所需要的人员规模是以往的加油站无法相比的,制造业对生产的要求、制药行业对规范的要求也是振东从来没有遇到过的,若没有管理系统的同步跟进,公司会瞬间乱了方寸,振东引而未宣、靠默契形成的文化开始走向系统化。
如今,发源于公司始终如一的价值观的振东文化已形成一个完整的系统,有理念、有行为、有制度、有形象。
阳光、诚信、亲和、简单、责任,五大文化和企业核心价值观、企业使命互相融合,彼此渗透,已内化为员工的行为,外显为企业的形象。
◆振东员工行为习惯
(1)居安思变的习惯。
振东的阳光文化、责任文化所形成的找差距的工作习惯,使企业常常有各种常规的、运动式的管理活动,如“全员下岗运动”“民主生活会”“全员素质革命”等等,这些立足于不同问题的管理活动,形成了员工居安思变的工作习惯,他们在常规的工作当中,习惯于从工作中发现差距、找出问题,寻求变的办法。振东每年都会总结出一套管理模式,总有花样繁多的改革创新,得益于员工这样的工作习惯。
(2)效率至上的习惯。
振东的简单文化使员工在长期紧凑、有序的工作环境中养成了效率至上的习惯,工作不拖沓,需要做的工作尽管很多,但都习惯了以时间进度为准。源于企业的工作程序化和管理流程化的制度约束,员工工作的计划性很强,能在今天将明天、后天和一周甚至一月内的工作安排妥当,有序执行。细、实、快的工作作风要求,养成了员工既北京治疗白癜风的专业医院白癜风能治好吗
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