本报讯(记者李荣华)3月22日上午,银川市金凤区长城中路街道办长城花园社区居民老潘来到社区申请临时救济,网格员王芳送给他一本“百宝箱”,告诉他临时救济为每户500元,而不是家中每人可申请500元
“一本在手,万事不愁”,网格员只要将“百宝箱”给辖区6600户居民发放到位,工作效率可大大提高目前,该社区“百宝箱”发放工作正在进行中
当日,记者在赵耐香的办公室看到了这本沉甸甸的“百宝箱”——夹着上百张卡片的小册子,其中包括联系篇、服务篇、共享篇、展示篇4个“篇章”联系篇里,有社区主任和所有网格员的联系方式,还有前往金凤区各单位的公交路线等;服务篇里,每张卡片上有居民需要了解的政策,如4050人员补贴、低保申请条件等;共享篇里,有生活小常识、宁夏新闻网新消息报殡葬事宜以及祭祀地点等
网格化服务是银川市社区工作的重心,如何将为居民服务“一网打尽”,且让居民全面了解社区、融入社区生活,成为各社区最头疼的事“我们以前也计划像其他社区一样,每个网格员每天入户了解民情”长城花园社区主任赵耐香说,“可现实情况是,网格员很难进入居民家中,更何况全部入户”因为许多年轻居民很少在家,并且辖区流动人口也不少再说,让居民了解社区工作,向居民介绍社区开展的所有服务,不是几句话就能讲完的为此,赵耐香苦思冥想,有一天忽然想到制作一本“网格服务百宝箱”以解决此事
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