信息时报专访琥珀教育需求多样化打通

“随着时代发展,简单的信息不对等模式已远远不能满足留学群体的需求,传统的留学中介服务模式升级迫在眉睫。”

近日,琥珀教育华南区总经理何楚刚在接受信息时报记者专访时表示,需求的差异化,需要留学机构更细化和精品化,才能满足消费者的多重需求,形成良好的口碑。

何楚刚

琥珀教育集团华南区总经理,英国东英吉利大学(UEA)市场营销专业硕士。多次被Kaplan、INTO等国际教育机构评为“优秀教育顾问”,及曾被《广州日报》、《南方都市报》评为“职场达人”。

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开发青少儿英语培训产品

信息时报:你如何看待国际教育的发展趋势?

何楚刚:近十年来,中国出国留学人数翻了两番,出国留学的人群日益壮大,成为全球最大留学生源国。从留学成本看,虽然今年人民币汇率走低,但与10年前相比,留学费用还是降低不少。

随着留学的普及,越来越多的学生开始准备相关的申请,其中不乏大批优秀的学生,这意味着留学申请竞争将更加激烈。

从行业来看,目前留学服务市场整体发展已较为成熟稳定,后来者创业难以颠覆,然而这并不意味着市场已经饱和。随着客户群体需求的多样化,越来越多的人注意到这一市场仍蕴藏着巨大的潜力。

留学产业链的发展也愈发完善,从初期提供咨询服务和办理留学申请,延伸到前期的语言培训、后期的就业指导及海外置业等服务。

信息时报:留学市场的竞争开始同质化,比如都推出高端项目、一站式服务等,在你看来如何做出差异?

何楚刚:随着低龄留学的升温,中小学生的情况与大学生相比更为独特和复杂,需要留学机构和顾问花费更多精力分析每一个案例。客户年龄层次的多样化,需求的差异化,需要留学机构更细化和精品化,才能满足消费者的多重需求。

目前琥珀专注于前期语言培训产品的开发,除了针对国外语言考试的培训,构建AmberCollege产品系列,开发青少儿英语培训产品,从前端开始培育客户的需求。

例如最近我们推出英美中学pre-school学术预备课程,学生出国前,可提前预习国外学科课程。同时,琥珀还加强与各渠道机构的合作,包括与大剧院的官方合作。此外,我们也一直在做B2B留学服务平台,平台一端对接海外院校,一端服务国内的中小型留学中介机构。通过平台,中小型留学中介能为客户申请到更为优秀的院校课程,还能获得海外大学给琥珀特别的资源投放。

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打通移民房产金融等行业

信息时报:留学中介转型或服务模式升级迫在眉睫,请问你们在年有哪些新的发展?

何楚刚:的确,通过引入互联网技术,在许多传统行业之中,信息不对称的格局被打破。用户只需要通过相应的互联网平台,就可直接对接服务或产品提供者,不需要通过传统意义上的第三方中介。

只是,并不是所有的行业当中的中间环节都可以被轻松替代。在某些领域中,中介仍有存在的价值,海外留学市场就是这样的一个行业。在留学这个重决策的行业里,中介的作用是不可或缺的,因为每个申请者的想法都不一样,他们需要专业人士的建议来帮助自己进行选择。

根据年~年数据,我们每年的学生人数较平稳,但整体营收是上升的。如今的留学服务行业,已不再是行业发展初期只管帮学生申请出国的单纯“走量”,对教育顾问的培训,也不再是一上来就推荐专业和院校。

现在的学生和家长懂得越来越多,信息也越来越透明,越低龄的学生对留学过程、细节更







































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